Surat Tuntutan – Ketakutan yang Boleh Diatasi
Menerima Surat Tuntutan (Letter of Demand atau LOD) mungkin membuat anda terkejut dan panik. Sama ada anda bersalah atau tidak, surat ini tidak seharusnya diabaikan kerana ia adalah langkah pertama sebelum tindakan undang-undang. Namun, dengan langkah bijak dan tindakan pantas, isu ini boleh diselesaikan tanpa kerumitan.
Apa yang Perlu Dilakukan Selepas Menerima LOD?1. Jangan Panik – Fahami Kandungan Surat2. Kumpulkan Fakta dan Dokumen3. Dapatkan Nasihat GuamanSiapakah Yang Selalunya Hantar Letter of Demand (LOD)1. Institusi Kewangan2. Syarikat atau Perniagaan3. Pemilik Hartanah4. Individu5. Badan Guaman atau Peguam6. Organisasi atau Entiti AwamApa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Bersalah?1. Akui Kesalahan Secara Profesional2. Rundingan untuk Penyelesaian3. Hadapi Saman Jika Rundingan GagalApa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Bersalah?Apa Kesannya Jika Tidak Bertindak?FAQ Tentang Surat Tuntutan 
1. Apa beza LOD dengan Saman?2. Berapa lama saya ada untuk bertindak?3. Adakah saya boleh mengabaikan LOD?4. Bolehkah saya menyelesaikan tuntutan secara terus dengan penuntut?Kesimpulan: Tindakan Bijak Melindungi Masa Depan Anda“Tahukah anda, mengabaikan LOD boleh mempercepatkan tindakan undang-undang terhadap anda, walaupun anda sebenarnya tidak bersalah?”
Dalam artikel ini, kami akan mengupas langkah-langkah lengkap yang perlu diambil, baik jika anda bersalah atau mahu membela diri. Mari bongkar!
Apa Itu Surat Tuntutan (LOD)?
LOD adalah dokumen rasmi yang dihantar oleh individu atau syarikat (penuntut) melalui peguam untuk menuntut sesuatu, biasanya berkaitan:
- Hutang yang belum dilangsaikan.
- Pelanggaran kontrak.
- Ganti rugi atas sesuatu kerugian.
Ia bertujuan memberi amaran dan peluang kepada penerima untuk menyelesaikan tuntutan tanpa melalui mahkamah.
Apa yang Perlu Dilakukan Selepas Menerima LOD?
1. Jangan Panik – Fahami Kandungan Surat
Perhatikan perkara berikut:
- Butiran Penuntut: Siapa yang menghantar surat?
- Tuntutan: Apa yang dituntut?
- Tarikh Akhir: Bila anda perlu memberi respons?
- Permintaan: Adakah ia melibatkan wang, tindakan tertentu, atau kedua-duanya?
2. Kumpulkan Fakta dan Dokumen
Dokumentasi yang diperlukan:
- Resit pembayaran.
- Perjanjian atau kontrak.
- Bukti komunikasi terdahulu.
Tip: Kumpul semua bukti yang boleh menyokong posisi anda.
3. Dapatkan Nasihat Guaman
Jika anda tidak pasti cara bertindak, hubungi peguam. Mereka boleh membantu:
- Menilai sama ada tuntutan itu sah.
- Menyediakan respons profesional kepada penuntut.
- Melindungi hak anda daripada tuntutan tidak wajar.
Siapakah Yang Selalunya Hantar Letter of Demand (LOD)
Surat Tuntutan (Letter of Demand atau LOD) biasanya dihantar oleh pihak penuntut melalui peguam mereka. Berikut adalah pihak yang sering menghantar LOD:
1. Institusi Kewangan
- Contoh: Bank, syarikat pemberi pinjaman, atau syarikat kad kredit.
- Sebab: Tuntutan bayaran balik hutang seperti pinjaman peribadi, pinjaman rumah, atau baki tertunggak kad kredit.
2. Syarikat atau Perniagaan
- Contoh: Syarikat pembekal, peniaga, atau pemilik perniagaan.
- Sebab: Kegagalan membayar barangan, perkhidmatan, atau pelanggaran kontrak.
3. Pemilik Hartanah
- Contoh: Tuan rumah atau pemaju hartanah.
- Sebab: Penyewa gagal membayar sewa, tidak mematuhi syarat perjanjian sewa, atau kerosakan harta.
4. Individu
- Contoh: Orang perseorangan.
- Sebab: Pertikaian peribadi seperti hutang peribadi, pinjaman yang tidak dilangsaikan, atau tuntutan akibat kerugian.
5. Badan Guaman atau Peguam
- Contoh: Firma guaman yang bertindak bagi pihak klien mereka.
- Sebab: Sebagai perantara, peguam menghantar LOD dengan bahasa profesional yang mematuhi undang-undang.
6. Organisasi atau Entiti Awam
- Contoh: Agensi kerajaan atau badan bukan kerajaan (NGO).
- Sebab: Tuntutan berkaitan pelanggaran undang-undang atau peraturan tertentu.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Bersalah?
Jika anda bersetuju dengan tuntutan tersebut, ini adalah langkah yang disarankan:
1. Akui Kesalahan Secara Profesional
Tunjukkan kesediaan anda untuk menyelesaikan tuntutan:
- Balas surat dengan nada sopan.
- Nyatakan anda bersedia untuk menyelesaikan hutang, sama ada secara penuh atau ansuran.
Contoh:
“Saya akui terdapat baki hutang yang belum dibayar dan bersedia menyelesaikannya dalam tempoh yang dipersetujui.”
2. Rundingan untuk Penyelesaian
Jika anda tidak mampu membayar jumlah penuh:
- Mohon pelan ansuran atau diskaun pada jumlah tuntutan.
- Pastikan sebarang persetujuan direkodkan secara bertulis (Settlement Agreement).
Contoh Situasi:
Anda berhutang RM10,000 tetapi hanya mampu membayar RM2,000 sebulan. Rundingan boleh membantu mencapai pelan pembayaran yang munasabah.
3. Hadapi Saman Jika Rundingan Gagal
Jika rundingan gagal:
- Hadir ke mahkamah dengan peguam.
- Bentangkan pelan pembayaran untuk menunjukkan komitmen anda.
Risiko Jika Tidak Bertindak:
- Keputusan mahkamah (default judgment).
- Akaun bank dibekukan (Garnishee Order).
- Aset disita (Writ of Seizure and Sale).
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Bersalah?
Jika anda percaya tuntutan tersebut tidak sah:
- Sediakan Hujah Kukuh: Gunakan dokumen sokongan untuk menafikan tuntutan.
- Balas Melalui Peguam: Elakkan membalas sendiri kerana ia boleh digunakan terhadap anda.
- Laporkan Jika Tuntutan Tidak Berasas: Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Kata Peguam:
“Jangan sesekali mengabaikan surat, walaupun anda yakin anda tidak bersalah. Respons yang betul boleh menghentikan tindakan lanjut.”
Apa Kesannya Jika Tidak Bertindak?
- Nama Disenaraihitamkan: Sukar untuk memohon pinjaman atau kredit.
- Kos Tambahan: Anda mungkin perlu membayar jumlah lebih tinggi kerana kos guaman.
- Aset Disita: Mahkamah boleh mengarahkan penyitaan aset anda untuk melangsaikan tuntutan.
FAQ Tentang Surat Tuntutan
1. Apa beza LOD dengan Saman?
LOD adalah amaran awal, manakala saman adalah tindakan rasmi di mahkamah.
2. Berapa lama saya ada untuk bertindak?
Biasanya 7–14 hari, tetapi bergantung pada surat tersebut.
3. Adakah saya boleh mengabaikan LOD?
Tidak. Mengabaikannya boleh menyebabkan tindakan undang-undang.
4. Bolehkah saya menyelesaikan tuntutan secara terus dengan penuntut?
Boleh, tetapi pastikan semuanya didokumentasikan.
Kesimpulan: Tindakan Bijak Melindungi Masa Depan Anda
Surat Tuntutan bukanlah penghujung jalan. Sama ada anda bersalah atau tidak, tindakan segera dan bijak adalah kunci untuk menyelesaikan isu ini tanpa komplikasi. Jangan panik, dapatkan nasihat guaman, dan runding dengan baik.
“Jangan tunggu sehingga terlambat. Hubungi peguam anda hari ini untuk melindungi hak anda!”
Sumber Rujukan:
USD
BTC
SGD
THB
IDR
